Tuemme käyttöönotoissa ja häiriötilanteissa
Tarjoamme yhdessä valmistajien kanssa asiakkaillemme teknisiä tukipalveluita koneiden koko elinkaaren ajan. Projecta Service Centerin tekninen tuki on käytössäsi kysymyksissä ja erilaisissa ongelmatilanteissa. Koulutettu henkilökuntamme on valmiina palvelemaan.
Monen nykyaikaisen tuotantolinjan tai koneen tilaa voidaan diagnosoida tai jopa etäsäätää internet-yhteyden avulla. Joskus tämä mahdollistaa nopean ongelmaratkaisun haasteellisissakin tilanteissa.
Tekninen tukemme auttaa mm. seuraavissa asioissa:
– häiriötilanteiden diagnosointi ja ongelmanratkaisu
– koneiden suorituskyvyn arviointi
– varaosien ja komponenttien identifiointi
– komponenttien purkaminen ja asennus
– ohjelmistoihin liittyvät tiedustelut
– koulutustarpeiden arviointi
Näin tavoitat meidät
Tekninen tuki (klo 08.00-16.00)
020 771 3333
huolto@projecta.fi
Olemme ottaneet tikettijärjestelmän käyttöömme. Tee palvelupyyntö lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: huoltotilaus@projecta.fi
